Avec Villa Care, une réservation enregistrée met à jour le planning et prévient tout le monde.

Un manager de villas, des dizaines d’interlocuteurs.

Il y a plus d’un millier de villas rien que sur Saint Barth, et peut-être autant d’agences de location. Le manager de villas est au milieu : propriétaires, agences, prestataires, équipes d’entretien.

Il gère des centaines de réservations, tient les plannings à jour, les envoie à tout le monde, répond aux demandes de disponibilités et court après les informations manquantes. Sans compter les travaux, l’entretien et la comptabilité.

Aucun outil du marché ne suivait cette façon de travailler. Tout se faisait à la main, dans des logiciels séparés qui ne communiquaient pas entre eux.

Villa Care est parti de là : simplifier les process du métier, dans un logiciel pensé pour tous les managers de villas. L’agence de sa fondatrice en est la première utilisatrice.

Galerie du projet

Avant

Quatre actions pour chaque réservation.

• Enregistrer la réservation dans un Excel.
• Mettre à jour le planning dans un autre.
• Récupérer la liste des mandats.
• Envoyer le planning par mail aux agences, aux prestataires et aux propriétaires.
• Puis relancer chacun pour obtenir les informations manquantes.

Multiplié par des centaines de réservations par saison, sur plusieurs villas, c’est le temps du manager qui partait dans la saisie.

Maintenant

Ce que fait le logiciel aujourd’hui.

Une seule application pour toute l’activité, à jour pour tout le monde.

1. 01

   Une action par réservation.

   La réservation s’enregistre une fois. Le planning se met à jour, les envois et les relances partent seuls.

2. 02

   Les agences dans leur propre accès.

   Elles consultent les plannings en temps réel, posent leurs options et suivent leurs réservations.

3. 03

   Chaque villa suivie.

   Mandats, paramètres, inventaires, travaux et entretien, villa par villa.

4. 04

   La comptabilité des entrées et des sorties.

   Factures, bilan par villa, rapport mensuel et indicateurs. L’équipe envoie ses factures depuis son téléphone, le manager les valide.

5. 05

   Chacun voit ce qui le concerne.

   Un espace par rôle : manager, agences, équipe. Les informations sensibles restent masquées à ceux qui n’en ont pas besoin. L’application est multilingue.

6. 06

   Un logiciel prêt pour d’autres managers.

   Il est conçu en SaaS : chaque entreprise a son propre espace, avec ses villas, ses équipes, ses agences et ses réglages, entièrement sécurisé et cloisonné.

7. 07

   Et pour la suite, il suffit de demander.

   Le logiciel continue d’évoluer mois après mois, avec des améliorations et de nouvelles fonctionnalités proposées à tous les utilisateurs.

Résultat

Une seule source de vérité pour tout le monde.

Plus d’oubli d’envoi

Les plannings partent à chaque changement, aux bonnes personnes.

Plus de double saisie

Une réservation s’enregistre une fois et alimente le planning, les envois et la comptabilité.

Des agences autonomes

Options et suivi des réservations se font dans leur propre accès.

Plus de crédibilité

Face aux propriétaires et aux agences, des plannings et des chiffres toujours à jour.