Cas client · Artizia FWI · Saint-Barthélemy et Saint-Martin
Avec Artizia, un créateur ouvrait son showroom en ligne sans attendre personne.
Artizia FWI mettait en avant les créateurs et les prestataires de Saint-Barthélemy et de Saint-Martin. Chacun y ouvrait son showroom, s’abonnait en ligne et recevait directement les demandes de ses clients. L’équipe d’Artizia, elle, n’avait plus qu’à modérer.
- Marketplace
- Showrooms
- Abonnement en ligne
- Saint-Martin
- Inscription
- En ligneshowroom activé dès la souscription, sans intervention
- Showrooms
- Sur mesurecréations, prestations et contact direct
- Abonnements
- Récurrentsprélevés chaque mois et suivis depuis le dashboard
Une vitrine pour les créateurs des îles.
À Saint-Barthélemy et à Saint-Martin, beaucoup de créateurs et de prestataires travaillent seuls. Leur travail se découvre surtout par le bouche-à-oreille et les réseaux sociaux.
Artizia FWI voulait les réunir sur une même plateforme : un showroom par créateur, une recherche commune aux deux îles, et un abonnement mensuel pour y figurer.
Un projet simple en apparence, mais complexe dans sa conception. Les fondateurs sont arrivés avec leurs idées, et nous avons construit la plateforme avec eux.
Avant
Des créateurs difficiles à trouver.
- Des créations dispersées entre Instagram, Facebook et le bouche-à-oreille.
- Aucun endroit pour comparer les créateurs d’une même catégorie ou d’une même île.
- Pour un client, pas de moyen simple de joindre le bon prestataire.
Le talent était là. Il lui manquait une vitrine.
Maintenant
Ce que faisait la plateforme.
Une marketplace de showrooms, qui tournait sans intervention au quotidien.
- 01
Un showroom par créateur.
Chaque créateur présentait ses créations et ses prestations dans un showroom qu’il personnalisait lui-même.
- 02
Un abonnement qui s’activait seul.
L’abonnement mensuel se souscrivait en ligne. Le showroom était activé tout de suite, sans intervention de l’équipe.
- 03
Une recherche qui trouvait.
Par nom, par catégorie, par prix ou par localisation : le client trouvait le bon créateur, sur la bonne île.
- 04
Des demandes de contact directes.
Le client écrivait au créateur depuis son showroom.
- 05
Un dashboard pour l’équipe.
Modération des showrooms et gestion des abonnements, au même endroit.
- 06
Et pour la suite.
Artizia a depuis fermé ses portes. Le projet reste une belle aventure, et la preuve qu’une marketplace bien pensée peut tourner seule, abonnements compris.
Ce que l’humain garde
La plateforme tournait, l’équipe modérait.
Les inscriptions et les abonnements se géraient seuls. L’équipe d’Artizia gardait la main sur ce qui était publié : elle modérait les showrooms depuis son dashboard.
Résultat
Une vitrine commune aux créateurs des deux îles.
- Des créateurs autonomes
- Ils s’inscrivaient, s’abonnaient et mettaient à jour leur showroom eux-mêmes.
- Une équipe libérée
- Aucun abonnement à activer à la main.
- Des clients qui trouvaient
- Une recherche commune à Saint-Barth et Saint-Martin.
- Un revenu récurrent
- Les abonnements mensuels étaient souscrits et réglés en ligne.
« David a réussi à répondre à nos attentes. Nous nous sommes laissés guider, tout en lui donnant nos idées et désirs. David savait comment écouter, expliquer et donner de bons conseils. »
Pour aller plus loin
Parlons de votre projet.
Une idée précise ou une simple question, les deux se discutent. Réponse sous 24 h ouvrées.
